חברת התעופה הפולנית LOT היא חברת התעופה הפולנית בעלת ההיסטוריה הארוכה ביותר של פיתוח מבין כל חברות התעופה הפועלות במדינה. פוליש איירליינס היא אחת משלוש חברות התעופה הוותיקות באירופה. המוביל נשאר נאמן לשמה המקורי וללוגו, לעיצוב המטוס ולפוליטיקה הפנימית. פוליש איירליינס היא חלק מ-Star Alliance, ויש לה גם מבנה בת EuroLOT, העוסק בהסעת נוסעים פנים-ארצית במדינה. טייסי החברה זכו בפרסים בינלאומיים יוקרתיים והוכרו כטובים ביותר בענף התעופה.
היסטוריה של פוליש איירליינס
ההיסטוריה של LOT החלה ב-1933, למרות שחברת התעופה נוסדה ב-1929. הטיסות הראשונות במטוסים, שלימים יהפכו לנחלת חברת התעופה, בוצעו בתחילת שנות ה-20.
ההתרחבות המהירה של הפעילות החלה בשנות השלושים, כאשר נוספו לצי מטוסים חדשים. אז החלה חברת התעופה להפעיל טיסות לחו"ל, והפכה לחברה באגודה הבינלאומית. בשנת 1938 התקיימה הטיסה האוקיאנית הראשונה - מארה"ב לפולין.
במהלך מלחמת העולם השנייה, החברה נאלצה להשעות את הפעילות, והתחדשה ב-1945. לאחר המלחמה פותחת החברה סניפים ברחבי הארץ ומפרסמת את לוח הזמנים הראשון בתולדות התעופה האזרחית הפולנית עם מידע על שעת היציאה, הגעת וסוג המטוס.
בשנות ה-70, החברה יוצאת בטיסות טרנס-אטלנטיות, ובשנות ה-80 היא פותחת כיוון חדש לאסיה (סינגפור).
כיום LOT מוכרת בכל העולם, חברה בעמותות רבות בתחום התחבורה האווירית. חברת התעופה עוסקת לא רק בהובלת נוסעים, אלא גם בהובלת מטענים. המטה של פוליש איירליינס ממוקם בוורשה, ושדות התעופה הביתיים שלהם מוקצים לוורשה ולקרקוב.
גיאוגרפיה של טיסות פוליש איירליינס
חברת התעופה טסה בשלוש יבשות ל-50 יעדים ביותר מ-30 מדינות ברחבי העולם. הספק מציע לנוסעים טיסות לפולין ממוסקבה וסנט פטרסבורג, טיסות דרך ורשה לאירופה, אסיה, ארה"ב, קנדה והמזרח התיכון.
טיסות לשיקגו, טורונטו, ניו יורק ובייג'ין הן אסטרטגיות. הטיסה מתבצעת דרך בירת פולין עם העברה בשדה התעופה פרדריק שופן. ההעברה אורכת בממוצע שעה ו-25 דקות.
טיסות | יעדים (ערים) |
---|---|
פְּנִימִי | ורשה, בידגושץ', ורוצלב, קרקוב, גדנסק, ז'ילונה גורה, קטוביץ, לודז', פוזנן, ז'שוב, שצ'צ'ין |
מדינות חבר העמים | אסטנה (קזחסטן); ירוואן, ארמניה); קלינינגרד, מוסקבה, סנט פטרסבורג (הפדרציה הרוסית); קייב, לבוב, אודסה, חרקוב, זפורוז'יה (אוקראינה); מינסק, בלרוס). |
בינלאומי | אֵירוֹפָּה: אמסטרדם (הולנד); אתונה, יוון); ברצלונה, מדריד (ספרד); וינה, אוסטריה); ברלין, המבורג, דיסלדורף, מינכן, פרנקפורט אם מיין (גרמניה); בריסל, בלגיה); בודפשט, הונגריה); בוקרשט, רומניה); ונציה, מילאנו, רומא (איטליה); וילנה, ליטא); ז'נבה, ציריך (שוויץ); דובלין, אירלנד); זאגרב (קרואטיה); לרנקה (קפריסין); ליון, ניס, פריז (צרפת); לונדון, מנצ'סטר (אנגליה); לובליאנה (סלובניה); קופנהגן דנמרק); אוסלו, נורווגיה); פראג, הרפובליקה הצ'כית); ריגה, לטביה); סופיה, בולגריה); איסטנבול, טורקיה); סטוקהולם, שוודיה); טאלין (אסטוניה); טביליסי, גאורגיה); הלסינקי, פינלנד). אסיה והמזרח התיכון: ביירות, לבנון); סיאול (דרום קוריאה); סינגפור, סינגפור); בייג'ינג, סין); תל אביב, ישראל); טוקיו, יפן). צפון אמריקה: לוס אנג'לס, ניו יורק, ניוארק, שיקגו (ארה"ב); טורנטו קנדה). |
צי חברות תעופה
הצי האווירי של חברת התעופה כולל כ-70 מטוסים ממותגים שונים, שאורך חיי השירות הממוצע שלהם אינו עולה על 10 שנים. הצי של LOT כולל מטוסים של חברת בואינג האמריקאית ואלה של יצרנית המטוסים הברזילאית Embraer.
סוג מטוס | כַּמוּת | הוזמן | מספר מקומות (כיתות) | הערות (עריכה) | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
נ.ס | E-P | ב | סה"כ | ||||
בואינג 737-400 | 3 | - | 162 | לא | לא | 162 | - |
בואינג 737-500 | 1 | - | 120 | 120 | המטוס מושכר מחברת Blue Air. | ||
בואינג 737-800 | 6 | - | 186 | 186 | שני מטוסים מושכרים מבלו אייר. | ||
בואינג 737 MAX 8 | 4 | 8 | 186 | 186 | המטוסים שהוזמנו אמורים להגיע עד סוף 2019. | ||
בואינג 787-8 | 8 | - | 213 | 21 | 18 | 252 | - |
בואינג 787-9 | 4 | 4 | 249 | 21 | 24 | 294 | אחד המטוסים מושכר מ-Neos. |
בומברדייה CRJ900 | 5 | - | 90 | לא | לא | 90 | מופעל על ידי חברת Nordica Airlines. |
בומברדייה Q400 | 12 | - | 78 | 78 | - | ||
Embraer 170 | 6 | - | 70 | 70 | לקוח מתחיל. אחת הספינות ב-Star Alliance. | ||
Embraer 175 | 12 | - | 82 | 82 | - | ||
Embraer 190 | - | 4 | 106 | 106 | משלוחים של מטוס נוסעים זה יחלו ב-2019. | ||
Embraer 195 | 9 | 3 | 112/118 | 112/118 | המטוסים אמורים להגיע בסוף 2018. |
שירות ושירותים
פוליש איירליינס מציעה שלוש מחלקות שירות ללקוחות: עסקים, אקונומי פלוס (מחלקת אקונומי פרימיום) וכלכלה.
עֵסֶק | כלכלה פלוס | כַּלְכָּלָה |
---|---|---|
תפריט לבחירה; עדיפות מטען; ביקור בטרקלין העסקים Polonez בשדה התעופה של ורשה; הזכות לעליה בעדיפות; מושב מתקפל במלואו (54 ס"מ) לכל נוסע; בטיסות ארוכות, הכיסא הופך למיטה (190 ס"מ); מצעים וסט של פריטי היגיינה אישית לטיסות ארוכות טווח. | כיסא נוח עם משענת ראש והשענת רגליים מתכווננת; הזכות לעליה בעדיפות; אביזרי שינה וערכות חיוניות. | גב הכיסאות סוטים; אוזניות מונפקות לטיסות למרחקים ארוכים. |
עבור טיסות ארוכות טווח, לכל הנוסעים עומדות האפשרויות הבאות:
- תצוגה אישית;
- לוח בקרה של מערכת שמע ווידאו;
- ספרים אלקטרוניים, משחקים;
- גישה USB לבחירה עצמית של בידור.
כמו כן, פוליש איירליינס מציעה לנוסעים את השירותים הבאים:
- LOT Upgrade - הזדמנות לטייל במעמד גבוה במחיר נעים. פרטים נוספים כאן.
- "המקום האהוב עלי". מי שטס לעיתים קרובות כבר שם לב למקום האידיאלי שהחברה מאפשרת להזמין ברכישת כרטיס.
- "המטען הנוסף שלי." אם אתה יודע שיהיה מטען נוסף, אז שלם מראש עם חיסכון של 20%.
- "תפריט הפרימיום שלי". זו הזדמנות להזמין מעדנים ותענוגות קולינריים על הסיפון.
- "הציוד הנוסף שלי". אם אתה צריך להוביל מטען לא סטנדרטי, הזמינו שירות זה באינטרנט.
כבודה ומטען יד
מטען בדוק | מחלקת עסקים | מחלקת תיירים פרימיום | מחלקת תיירים |
---|---|---|---|
נתיב בין יבשתי (קזחסטן, קנדה, סינגפור, ארה"ב, דרום קוריאה, יפן) | 3 מזוודות, מקסימום 32 ק"ג כל אחד | 2 מזוודות, מקסימום 23 ק"ג כל אחד | 1 מטען, מקסימום 23 ק"ג |
טיסה בין יבשתית לבייג'ינג | 2 מזוודות, מקסימום 23 ק"ג כל אחד | ||
טיסות ליבשת אירואסיה (בין יבשתי) | |||
טיסות בינלאומיות (אירופה, המזרח התיכון) | 2 מזוודות, מקסימום 23 ק"ג כל אחד | 1 מטען, מקסימום 23 ק"ג | |
טיסות פנים | - | - |
יש רשימה של פריטים שאינם מותרים בכבודה הנשלחת שלך:
- ערכים, כולל כסף;
- מתכות ותכשיטים יקרים;
- מסמכים ומסמכים מסחריים, דרכונים ומסמכים בעלי ערך אחרים;
- מכשירים אלקטרוניים ואופטיים, כמו גם תרופות;
- פריטים מזיקים או נפיצים המהווים איום על נוסעים וצוות מטוסים אחרים;
- כספית, חיידקים ווירוסים;
- חומרים קורוזיביים.
בהתאם למחלקה שנבחרה, הנוסעים יכולים להעלות למטוס את המטען הנייד שלהם העומד בדרישות ההובלה.
מעמד | כמות ומשקל |
---|---|
עֵסֶק | 2 מזוודות, עד 9 ק"ג כל אחד |
פרימיום אקונומי (עבור טיסות בין יבשתיות) | 2 מזוודות, עד 6 ק"ג כל אחד |
פרימיום אקונומי (עבור טיסות בינלאומיות) | 1 מטען, עד 8 ק"ג |
כַּלְכָּלָה | 1 מטען, עד 8 ק"ג |
בטיסות ממדינות האיחוד האירופי, ניתן לשאת על הסיפון כמויות מוגבלות של נוזלים (100 מ"ל). כל המיכלים עם נוזלים מונחים בשקית ניילון בנפח של לא יותר מ-1 ליטר.
כיצד להעביר חיות מחמד
פוליש איירליינס מאפשרת הובלת כלבים וחתולים ככבודת נוסעים בתא הנוסעים או בחזקת מטוס. במקרה זה, הנוסע מתחייב לקיים מספר תנאים:
- יש לחסן את בעל החיים ונדרשים אישורים עדכניים מהווטרינר בהתחשב במדינת היציאה, היעד ומסדרונות המעבר.
- יש להעביר את החיה בכלוב.
- המשקל המרבי של בעל חיים עם ציוד הוא 8 ק"ג.
- יש להודיע על הובלת החיה לפחות 48 שעות מראש. רצוי לעשות זאת מיד בהזמנת כרטיסים.
- משלמים על השירות (הובלת חיות קטנות - 12-70 יורו, חיות גדולות - 70-290 יורו).
תוכניות בונוס ומבצעים
חברת התעופה מציעה את תוכנית הבונוס Miles & More. זוהי תוכנית נאמנות לנוסעים הטסים לעתים קרובות.
Miles & More נותן לך את ההזדמנות לצבור מיילים בכל טיסה שאתה טס עם פוליש איירליינס או חברות אחרות של Star Alliance. את המיילים שנצברו אפשר להוציא על שדרוגים, פרס כרטיסים עם קוד קידום מיוחד ועוד.
לחברת התעופה יש גם מבצעים מיוחדים - LOT Economy Simple ו-LOT Bus & Fly. LOT Economy Simple מציעה כרטיסים במחירים הנמוכים ביותר לנוסעים הנוסעים עם כבודת יד בלבד. יש לשלם עבור חתיכת מזוודות בנפרד.
LOT Bus & Fly היא הצעה לנוסעים הטסים לוורשה להמשך נסיעה באוטובוס ללודז', לובלין, ביאליסטוק, קילצה ורדום.
פוליש איירליינס מציעה הנחות לתינוקות וילדים מגיל שנתיים עד 11. ההנחה לתינוקות היא 90% ממחיר הכרטיס המלא מכיוון שהם אינם תופסים מושב נפרד על הסיפון. ילדים מקבלים הנחה של 25% ממחיר הכרטיס הכולל.
קבלה
צ'ק-אין אפשרי באינטרנט 36 שעות לפני היציאה. הצ'ק-אין מסתיים שעתיים לפני היציאה.
לביצוע צ'ק אין דרך האינטרנט, על הנוסע לציין את הכרטיס או מספר ההזמנה וכן את שם המשפחה.
ההרשמה מתבצעת כאן. בשלב האחרון תוכלו לבחור את אופן משלוח כרטיס העלייה למטוס - דואר אלקטרוני עם הזדמנות נוספת להדפיס את הכרטיס או ההודעה לסמארטפון שלכם.
קישור עם כתובת האינטרנט שבה זמין כרטיס העלייה למטוס נשלח לטלפון באמצעות SMS. לאחר שמירת הכרטיס למכשיר, יש לנוסע גישה מסביב לשעון לכרטיס לפני ההמראה.
צ'ק-אין רגיל לטיסות בשדה התעופה פתוח:
- שעתיים לפני ההמראה - בשדות תעופה פולניים ובשדות תעופה אחרים באירופה;
- שלוש שעות לפני היציאה מקנדה, סין, ארה"ב ומדינות רחוקות אחרות;
- 23 שעות לפני ההמראה מוורשה לכל יעד.
פרטי התקשרות
כתובת המטה: 43 02-146 Poland, Warszawa, st. סטיזניה, 17.
המשרד במוסקבה ממוקם ב- Olympiyskiy prospect, 10, index 129090.
ניתן להתקשר למשרד בטלפון: +7 (495) 937-59-22.
אות קריאה - POLLOT, קוד ICAO - LOT, קוד IATA - LO. כדי להבהיר את הפרטים, עבור גם לאתר הרשמי ברוסית.
סיכום
LOT חוגגת את יום הולדתה ה-90 בשנת 2021. לאורך כל תקופת קיומה, חברת התעופה פוליש איירליינס עשתה פריצת דרך גדולה בתעשייה והפכה לחברה פופולרית בעולם. הודות לרמת השירות הגבוהה, כל נוסע יכול להגיע לעיר הרצויה בנוחות מלאה.